Deze training is gericht op medewerkers in organisaties die hun collega’s adviseren bij het omgaan met ongewenst gedrag, zoals seksuele intimidatie, pesten, discriminatie, machtsmisbruik of geweld binnen hun organisatie. Zij leren:
- de relatie tussen vertrouwenswerk en de bedrijfscultuur
- een passende rol en positie als vertrouwensschakel tussen leidinggevende en medewerker
- de aandachtspunten, valkuilen en grenzen van vertrouwenswerk
- gespreksvaardigheden in een 3-fasen model
- vertrouwelijkheid in het bespreken van casuïstiek
Het vertrouwenswerk wordt zoveel mogelijk aan de hand van eigen casuïstiek besproken.
Doelgroep: medewerkers die als nevenfunctie vertrouwenspersoon zijn.